Unser Lieferservice

Sie erhalten Ihre Bestellung nach maximal 10 Arbeitstagen. 90% unserer Bestellungen liefern wir schon innerhalb von 3 Arbeitstagen! Klappt es nicht innerhalb der 10 Arbeitstage zu liefern? Dann werden Sie es schnell von uns hören.

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Wo ist meine Bestellung?

Natürlich können Sie nicht warten, bis Sie Ihre Bestellung erhalten. Sobald wir Ihre Bestellung verschicken, erhalten Sie per E-Mail den Track- and Trace-Code. Schauen Sie nach auf www.ups.com/de. Tragen Sie den Track- and Trace-Code ein und Sie sehen das Lieferdatum Ihrer Bestellung. Können Sie Ihre Bestellung nicht finden? Rufen Sie uns dann an 0800-6648174 (Gratis). UPS liefert nicht am Samstag!

Lieferung

Nicht zu Hause bei der Ablieferung

Sind Sie bei der Ablieferung der Bestellung nicht zuhause, dann bringt UPS Ihnen das Paket am nächsten Tag an und am Tag danach. Sind Sie am dritten Tag nicht zu Hause, dann bleibt Ihr Paket noch 1. Tag lang bei UPS. Danach schickt UPS das Paket zu uns zurück.

InfoNotice

Wenn Sie nicht zuhause sind, dann legt UPS ein InfoNotice in Ihren Briefkasten. Hierauf steht, was Sie tun können und die Telefonnummer von UPS. Sie können:

• Das Paket selbst abholen
• Eine andere Lieferadresse angeben
• Die Ablieferung erneut planen
• Das Paket an uns zurückschicken

Was kostet der Versand innerhalb Deutschland?

Ich habe eine andere Frage...

Sie können gerne unseren Kundenservice kontaktieren über info.de@jeansonline.com oder 0800-6648174 (Gratis).

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