Unser Bestellservice

Bestellen bei JeansOnline funktioniert schnell und einfach. Es besteht aus vier deutlichen Schritten. Sie bestimmen, was Sie möchten. Ihre Bestellung ist erst nach der Bestätigung definitiv. Davor können Sie alles nach Wunsch anpassen.

• Wie kann ich bestellen?
• Kann ich meine Bestellung annullieren?
• Was passiert, wenn der Artikel nicht auf Vorrat ist?
• Ich habe eine andere Frage...

Wie kann ich bestellen?

Mit Hilfe der nachstehenden vier Schritte können Sie bei uns bestellen:

1. Produkte selektieren
   
   
   • Mit dem Button 'in den Warenkorb' fügen Sie ein Produkt hinzu. Wollen Sie mehrere Exemplare bestellen? Passen Sie dann die Anzahl im Warenkorb an und klicken Sie auf 'update'.
   • Mit dem Button 'fortfahren mit einkaufen' gehen Sie zum Shop zurück.
   • Haben Sie es sich anders überlegt? Klicken Sie dann auf 'löschen' um ein Produkt zu löschen.
   • Fertig mit dem Einkauf? Klicken Sie auf 'Bestellung abrunden'.


2. Einloggen oder Konto erstellen
   
   
   • Einloggen, wenn Sie schon Kunde sind.
   • Haben Sie noch kein Konto? Erstellen Sie Ihr Konto. Bei 'Ihre Daten' tragen Sie Ihre persönlichen Angaben und die Lieferadresse ein. Anzeigefelder mit einem Stern (*) müssen ausgefüllt werden. Fertig mit dem Eintragen Ihrer Angaben? Klicken Sie auf 'weiter'.


3. Bezahlen
   
   
   • Haben Sie einen Ermäßigungscode? Tragen Sie diesen ein und klicken Sie auf 'redeem code'.
   • Wählen Sie Ihre Bezahlungsart:
     • über Sofortüberweisung
     • Versenden per Nachnahme
     • mit Klarna Rechnung
     • mit Klarna Ratenkauf
     • mit einer Kreditkarte
     • Vorauszahlung
     Unter bezahlen finden Sie eine Erklärung der verschiedenen Bezahlmethoden.


4. Bestätigen
   
   

   Sie erhalten eine Übersicht Ihrer Bestelldaten. Vergessen Sie bitte nicht Ihre Bestellung zu kontrollieren?

   • Stimmt alles? Sie können die Bestellung mit dem Button 'kontrollieren und bestätigen' abschließen.
   • Wollen Sie etwas ändern? Klicken Sie auf 'ändern' und passen Sie Ihre Bestellung an.
   • Wenn Sie auf “Bestellung bestätigen” klicken, erklären Sie sich einverstanden mit unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Kann ich meine Bestellung annullieren?

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 48 Stunden annullieren. Das ist nur möglich, wenn wir Ihre Bestellung noch nicht verschickt haben. Nehmen Sie bitte mit unserem Kundenservice Kontakt auf. Wir fragen nach der Auftragsnummer.

Was passiert, wenn der Artikel nicht auf Vorrat ist?

Sobald wir Ihre Bestellung erhalten haben, bestellen wir den Artikel bei unserem Lieferanten. Wir benachrichtigen Sie per E-Mail, wann wir Ihre Bestellung abliefern werden.

Ich habe eine andere Frage...

Sie können gerne unseren Kundenservice kontaktieren über info.de@jeansonline.com oder oder 0800-6648174 (Gratis).

Wir sind erreichbar: